دولت من
دولت من پنجره ارائه الکترونیک خدمات شهروندی
نسخه۱.۰.۳۰۳
آخرین بروزرسانی۱۴۰۴/۰۷/۰۶
تعداد دانلود۲ میلیون
امتیاز۴.۳
تعداد نظرات۸,۴۰۵
حجم۵۴ مگابایت
نوعبرنامه اندرویدی
دسته‌بندیابزارهای کاربردی
سازندهسازمان فناوری اطلاعات ایران

دولت من

آیا تابه‌حال برنامه دولت من را امتحان کرده‌اید؟ این برنامه با امکانات کاربردی و ویژگی‌هایی خاص، تجربه‌ای متفاوت را برای شما رقم می‌زند.

پنجره ارائه الکترونیک خدمات شهروندی

این روزها دسترسی به خدمات مورد نیاز مردم به صورت آنلاین یک مسئله جدی تلقی می‌شود و باعث صرفه‌جویی زیادی در هزینه‌ها و کارها نیز شده است. در این بین، خدمات شهروندی فراوانی وجود دارد که از طریق پنجره خدمات الکترونیک دولت قابل دسترسی هستند. اپلیکیشن دولت من این امکان را به وجود آورده تا شهروندان ایرانی بتوانند به سادگی و به صورت آنلاین به بسیاری از خدمات شهروندی مورد نیاز خود دست پیدا کنند. 



 

دسترسی ساده به خدمات شهروندی



 

اپلیکیشن دولت من خدمات شهروندی بسیار گسترده و متعددی را در خود جای داده و باعث شده تا نیاز به مراجعه حضوری به مراکز مختلف برای درخواست‌های گوناگونی از بین برود و کارها به شکلی سیستمی و الکترونیک مسیر خود را طی کند. در واقع، به این ترتیب هم هزینه‌های مردم برای مراجعه به ارگان‌ها و مراکز مختلف کاهش پیدا می‌کند، هم هزینه‌های دولت برای خدمت‌رسانی به مردم کمتر می‌شود و در کل، در زمان نیز صرفه‌جویی خوبی به عمل می‌آید. 



 

بعد از دانلود و نصب برنامه دولت من از مایکت، با ورود به این برنامه شما باید مراحل احراز هویت را انجام دهید. توجه داشته باشید که سیم‌کارت مورد استفاده شما حتما باید متعلق به خودتان باشد. سپس، می‌توانید از خدمات گوناگون اپلیکیشن دولت من استفاده نمایید. 



 

ارگان‌های مختلفی خدمات خود را از طریق دولت من ارائه می‌دهند. در این میان می‌توان به طور مثال به سازمان بیمه تامین اجتماعی اشاره کرد که خدمات گوناگونی را از جمله اعتبار دفترچه بیمه درمانی و آخرین سابقه دستمزد بیمه‌شدگان از طریق این اپلیکیشن ارائه می‌کند. ارگان‌های دیگر مانند سازمان امور مالیاتی کشور نیز خدماتی نظیر بدهی مالیاتی اشخاص حقیقی را در این برنامه قرار داده است. در کل، بیش از ۳۰ مرکز و ارگان مختلف از طریق برنامه دولت من خدمات خود را ارائه می‌دهند و نمونه‌هایی مثل شرکت ملی گاز ایران، شرکت برق، ثبت احوال کشور، بنیاد شهید و امور ایثارگران، وزارت اقتصاد و دارایی، سازمان امور اراضی کشور و سازمان هواپیمایی کشوری تنها گوشه کوچکی از ارگان‌های فعال در برنامه دولت من به شمار می‌آیند. 



 

برنامه دولت من با هدف راحت‌تر کردن دسترسی به خدمات شهروندی، با همکاری سازمان‌ها و ارگان‌های گوناگون خدمات بسیار مفیدی را به صورت الکترونیک ارائه می‌دهد و نصب آن برای شهروندان ایرانی می‌تواند راهگشای بسیاری از خدمات موردنیازشان باشد. 


 تغییرات اخیر برنامه دولت من

یکی از اصلی‌ترین آپدیت‌های اخیر اپلیکیشن دولت من، پیاده‌سازی کامل امکان امضای دیجیتال مبتنی بر زیرساخت کلید عمومی است. این امکان سبب تسهیل فرآیندهای رسمی، کاهش کاغذبازی و افزایش امنیت شده است. امکان ورود با الگوریتم تایید هویت چندمرحله‌ای بدون نیاز به پیامک نیز تغییر مهم دیگری در این برنامه است. این تغییر جهت افزایش امنیت و کاستن از هزیه‌ها و مخاطرات امنیتی صورت گرفته است.

اکنون شما عزیزان می‌توانند ورود بیومتریک (تشخیص چهره یا اثر انگشت) به این برنامه داشته باشید. در بخش تجربه کاربری نیز با بهبود رابط کاربری، بهبود ناوبری و اضافه شدن یک‌سری امکانات جذاب دیگر روبه‌رو هستیم.

 

ویژگی‌های اپلیکیشن دولت من:

  • ارائه الکترونیک خدمات شهروندی
  • همکاری با بیش از ۳۰ سازمان و ارگان مختلف
  • صرفه‌جویی در وقت شهروندان برای دسترسی به خدمات موردنیاز

تغییرات برنامه دولت من در نسخه جدید
اضافه شدن مدیریت خطوط
بهبود رابط کاربری

نظرات و امتیاز ها

۸۴۰۵ نظر ۴.۳ از ۵
۱
۲
۳
۴
۵
خلاصه نظرات تولید شده با هوش مصنوعی

تجربیات مثبت

  • کاربران از کاهش زمان و تلاش در انجام کارهای اداری با استفاده از این برنامه ابراز رضایت دارند و آن را بسیار کارآمد و مفید می‌دانند.
  • وجود تمامی درگاه‌های ملی در یک برنامه، به کاربران این امکان را می‌دهد که به راحتی به خدمات مورد نیاز خود دسترسی پیدا کنند.
  • عملکرد سریع و آسان برنامه در انجام فرایندها، مورد تقدیر قرار گرفته و بسیاری از کاربران از تسهیل امور اداری با آن خوشحال هستند.

تجربیات منفی

  • برخی کاربران از مشکلاتی در ورود به برنامه به خاطر نیاز به وارد کردن کد و رمز عبور و معطلی‌های طولانی گلایه دارند.
  • اشکالاتی در احراز هویت و عدم تطابق عکس‌ها باعث نارضایتی برخی از کاربران شده است که در ثبت هویت خود با مشکل مواجه شده‌اند.
  • برخی از کاربران به عدم وجود خدمات یا گزینه‌های مورد نیاز و همچنین گیج‌کنندگی در ناوبری برنامه اشاره کرده‌اند.

موارد قابل توجه

  • نیاز به بهبود در برخی امکانات مانند احراز هویت و قابلیت‌های جدیدی چون بستن حساب بانکی مطرح شده است.
  • عملکرد کلی برنامه در رشد و تکامل مثبت است، ولی هنوز جا برای پیشرفت و رفع نواقص وجود دارد.
بیشتر
۲۱۵۱۶۱☆☆☆☆★ ١٧ ساعت پیش

سلام روی گوشی a01 سامسونگ مینویسه که چون از شبيه ساز استفاده میکنید برنامه کار نخواهد کرد به دلایل امنیتی ولی من روگوشیم نصب کردم گوشی واقعی هست😂

۰۰
param-parnya☆☆☆☆★ ٢٢ ساعت پیش

برنامه فعلا باک دارد. و اصلا عملکرد ندارد لطفا بروز رسانی کنید

۱۱
بابک پورعم☆☆☆☆★ پریروز

برنامش خیلی باگ داره تو هر پنجره که وارد بشی یه مشکلی بلاخره ارتباطو قطع میکنه لطفا توسعه بدین زودتر

۶۰